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咸宁空调全心跟进超越期待公司服务

更新时间:2020-08-12 17:29:32 浏览次数:89次
区域: 咸宁 > 咸安
类别:空调维修
地址:咸宁温泉周边
咸宁空调┭╪电话┾全心跟进┿超越期待公司服务
由于农村路况比较复杂,运输中的颠簸容易造成空调损坏。对每台出厂的空调进行残酷的跌落试验,以保证空调毫发无损地送到农民朋友手中。正是这些细致到极限的努力,使得能够以精细的服务、优质的产品满足农村消费者的需求,同时进一步强化了其在三四机市场中的品牌信誉。
俗话说,空调“三分货七分装,”随着市场竞争加剧,消费者对于家电维修服务的质量需求也越来越高。正值3.15品质消费节,重庆销售公司举办了第二届家庭中央空调安装技能大赛,240名维修工程师现场大显身手。与此同时,3.15品质大促全城开启,现在购机不仅享受价格优惠,还可享受“工匠”免费上门设计,优惠多多,不容错过。
相关资料显示,2018年中央空调以17.03%的市场占有率领跑国内中央空调行业。家庭中央空调不但拥有行业领先的技术和产品品质,在维修服务方面也同样值得瞩目。日前,第二届家庭中央空调安装技能大赛在国博中心智慧体验广场如火如荼地进行,维修工程师纷纷展示出精湛的技术、技能,再树行业服务新标杆。
据介绍,维修服务一贯秉承“工匠精神”,从人员管理、安全操作、服务流程、材料标准、工艺规范、调试验收等六大方面着手,不断推行空调安装标准。截止目前,重庆区域内建立有一级网点190家,二级网点53家,拥有专业安装维修技术人员〔1〕400╬≡╬80╬≡╬62508±±±±〔2〕132﹥╬﹥﹥╬﹥9767﹥╬﹥﹥╬﹥1395。
网点自2017年4月份开始筹备,前期是办公室人员与安装维修师傅的招聘,并安排信息员到广格培训,熟悉系统,做好上岗前的准备;前期安排了一部分师傅进行高空作业证的培训,从不同层面提高各个师傅的安装与维修技能。正式营业之后,我们秉承“人”做好维修工作,虚心倾听客户的需求,并配合经销商的工作,共同得到用户的认可。
我们的团队建设主要有以下几点:〔1〕400╬≡╬80╬≡╬62508±±±±〔2〕132﹥╬﹥﹥╬﹥9767﹥╬﹥﹥╬﹥1395。
(1)人员队伍的壮大,不断的纳新,注入新鲜血液;
(2)人员结构的优化,调岗,让每个人发挥个人的优势;
(3)人员素养的提升,不定期安排人员去培训;
(4)严格的管理制度,奖惩分明。
(5)现我司已有八名信息员,八名维修师傅,上百名安装师傅。对我司来说,根本的就是应当抓好提高安全意识主要环节,增强员工的安全意识,让每一名员工真正把“安全为天”的思想牢记在心,把“安全,以人为本”的安全理念作为一切工作的出发点和落脚点。
据了解,空调的3万多个销售网点以及数万名专业维修服务人员遍布乡镇市场,以广泛的销售渠道保证空调对市场需求能够快速响应。在专卖店方面,的专卖店网络覆盖越来越广,已经深入各级市场,目前空调在的卖店数量已超过1万家在产品质量和服务上,针对三四级市场及消费者花费了更多的心思:针对农村电网电压不稳定,开发了宽电压空调,并增加了防鼠板,还针对农村房屋空间大而设计的空调产品。
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